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银行从业人员消费者权益保护知识
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中国资产托管行业发展报告.2017 中国银行业协会托管业务专业委员会,中国资产托管行业发展报告课题组 编著 著作 金融经管、励志
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中国银行业文明规范服务制度手册,中国银行业协会编,中国金融出版
【新华文轩】中国银行业客服中心发展报告(2014) 中国银行业协会客户服务委员会 编著 中国金融出版社
城市商业银行发展报告.2023/中国银行业协会城商行工作委员会著中国金融出版社
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正版现货直发 解读商业银行资本管理办法,中国银行业协会,中国金融出版社9787504965707